后地產(chǎn)時代,家居行業(yè)傳統(tǒng)的依賴新房增量的商業(yè)模式面臨挑戰(zhàn)。近日,顧家家居發(fā)布的新一代電動沙發(fā)(也稱功能沙發(fā))給出了家居企業(yè)面向國內存量市場的解法:不止步于被動的以舊換新,而是用功能性強的代際產(chǎn)品吸引消費者主動進行家居煥新。
顧家家居發(fā)布會上亮相的三款依托全棧自研K-TRON? Space Z功能架全面升級的新品,分別取名為云舒、赫茲零重力pro版、智境,它們均可實現(xiàn)“零重力”“零靠墻”與“真高腳”的協(xié)同兼容。
顧家家居相關負責人告訴南都N視頻記者,相較于電動沙發(fā)滲透率近50%的美國市場,中國的電動沙發(fā)品類在國內一二線城市的滲透率約為22%,“單從滲透率維度,中國市場電動沙發(fā)賽道就蘊含著巨大的增量空間。”
在顧家電動沙發(fā)產(chǎn)品團隊的預想中,電動沙發(fā)的普及過程會類似于新能源汽車,就像電車成為了當下?lián)Q車群體的首選,電動沙發(fā)也會受到越來越多消費者的青睞。但是,“電動沙發(fā)滲透率的增速有多快,還是取決于產(chǎn)品在代際更換的過程中給用戶帶來的價值有多大。”上述負責人強調。
從產(chǎn)品端來說,為了實現(xiàn)體驗升級,顧家家居用兩年多時間打磨的電動沙發(fā)的核心部件——K-TRON? Space Z功能架,讓“零重力”“零靠墻”“真高腳”三者和諧共存,不僅解決了高靠背、大角度下的零靠墻問題,還能夠同時實現(xiàn)沉浸式漂浮和零靠墻的雙重效果,同時能夠讓市面上主流掃地機器人自由進出打掃,解決家居衛(wèi)生死角難清潔的問題。
“在推出新品前,我們花了非常長的時間去做用戶調研,做了幾千個用戶的訪談,甚至在小紅書這些線上平臺的用戶評論里去積攢我們的用戶洞察。”顧家家居相關負責人用 “用戶要,市場缺,顧家有”九個字概括了電動沙發(fā)新品的設計思路。
值得一提的是,針對消費者擔心電動沙發(fā)售后難的普遍顧慮,顧家家居首次在沙發(fā)行業(yè)提出“10年質保+以舊換新”組合政策。電動沙發(fā)的功能架、電機、手控器、變壓器享有10年質保,此外,以舊換新服務覆蓋從預約上門、拆解回收到價值評估的全流程,用“拉舊不花錢”降低用戶的換新門檻。
據(jù)顧家家居方面介紹,早在2015年,便通過深入的用戶需求洞察與中美市場對比研究,預判出電動沙發(fā)的增長潛力。彼時顧家頂住內部路徑依賴與外部利益格局的雙重阻力,堅定切入電動沙發(fā)賽道,持續(xù)投入十年,最終完成了從0到1的品類突破,將電動沙發(fā)打造為新的增長引擎。
上市公司的財務報表數(shù)據(jù)顯示,顧家家居上半年經(jīng)營業(yè)績持續(xù)向好,沙發(fā)品類占據(jù)公司總體營收的半壁江山,達56.67億元。半年報中還特別提到,結構性增長方面,得益于產(chǎn)品力改善和效率提升,電動沙發(fā)態(tài)勢較好,尤其內貿(mào)電動沙發(fā)業(yè)務上半年實現(xiàn)較好的同比增長。
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